Interim Head of Retention & Monetization - Driv LTV och minska churn

Varför en Interim Head of Retention & Monetization?

När intäktstillväxten är beroende av att du behåller och utökar din kundbas behöver du mer än kampanjstöd - du behöver kommersiellt ägande. En Tillförordnad chef för Retention & Monetization driver både lojalitet och intäkter per användare och anpassar ditt företag efter mätbara resultat som minskad churn och högre ARPU.

Vid Tillväxt NordenMed hjälp av våra kundledare kan vi erbjuda tillfälliga kundledare som träder in vid övergångar, underprestation eller omvandling. De tar fullt ansvar för churn, prisuppgraderingar, livscykelvärde och win-back - och levererar tydliga resultat inom 30 dagar.

Vi hjälper dig att lösa

  • Ökande kundbortfall eller lågt kundengagemang
  • Stagnerande ARPU och dåligt genomförande av merförsäljning
  • Brister i kundägandet efter försäljningen
  • Koppling mellan retention, monetarisering och CRM-insatser
  • Saknar strategi för uppgradering, återaktivering och lojalitet

Hur vi arbetar

Interiim CCO Chief commercial officer

Hur vår interim CMO driver påverkan

interim CCO Ledning

Riktning

Vi definierar ett tydligt mandat för att minska kundbortfallet, öka försäljningen och öka intäkterna - i linje med din prisstrategi, dina kundsegment och din tillväxtfas.

Utforska vår strategi för intäktsgenerering

Interim CCO analytisk

Analytisk

Från kohortanalys till churndiagnostik tillämpar vi datadriven insikt för att hitta läckor i tratten och identifiera LTV-drivkrafter. Våra specialister bygger instrumentpaneler som leder till handling.

Upptäck taktik för att behålla kunder

Interimistisk färdplan för CCO

Vägkarta

Vi skapar färdplaner för uppgradering, återvinning och intäktsgenerering med tydliga KPI:er. Våra interimschefer prioriterar snabbt genomförande och tvärfunktionell anpassning mellan produkt, CRM och prissättning.

Anpassa strategin till genomförandet

Interim CCO genomförande

Verkställighet

Praktisk leverans - från att bygga CRM-flöden och uppgraderingsresor till att testa nya prisnivåer. Våra interimschefer genomför snabba åtgärder för att förbättra ARPU, minska churn och höja marginalerna.

Möt våra interimsexperter

Hur driver vi intäktsgenerering och behållningseffekt?

  • Kvarhållande: Identifiera utlösande faktorer för churn och täppa till luckor i livscykeln
  • Intäktsgenerering: Utforma uppgraderings- och korsförsäljningsstrategier
  • CRM: Implementera kommunikationsresor som konverterar
  • Mätning: Samordna team kring nyckeltal för CLTV och kohort
Tillförordnad chef för Retention & Monetization

Är du redo att förbättra din kundlivslängd?

Låt oss undersöka om en interimschef för Retention & Monetization är rätt för ditt företag. Boka ett samtal med Growth Nordic och få senior input inom 24 timmar.

Genomsnittlig tid för ombordstigning: 1-7 dagar - Påverkan inom 30 dagar

Partnerskap

Varför Growth Nordic

Vi är specialiserade på interimsledarskap för modeller med återkommande intäkter. Våra konsulter har lett insatser för att behålla kunder och skapa intäkter inom telekom, media, SaaS, och D2C/FMCG - med erfarenhet av att minska churn och öka livstidsvärdet under press.

Våra interimschefer är inte rådgivare - de verkställer. De bygger färdplaner, samordnar team och äger de mätvärden som är viktiga.

Betrodd av nordiska toppvarumärken för snabbt, senior kommersiellt ledarskap

★★★★★

"Vi hade precis förlorat vår kommersiella chef och behövde någon som kunde sätta fart på arbetet. Growth Nordic levererade relevanta kandidater inom några dagar och en interimschef inom 14 dagar - någon som tillförde både struktur och omedelbart momentum. Inom den första månaden såg vi en tydlig förbättring av vår försäljningspipeline och teamets inriktning."

CCO

SaaS

★★★★★

"Det som imponerade mest på oss var snabbheten och tydligheten. Inom två veckor hade vår tillfälliga säljledare diagnostiserat viktiga flaskhalsar som omstrukturerade vår pipelineprocess. Det var inte bara ett plåster - det var ett hållbart intäktsledarskap som gav resultat inom ett kvartal."

Försäljningschef

Telekom

★★★★★

"Vi kände att vi hade kört fast och behövde hjälp med strategi och genomförande. Den tillfälliga CMO:n från Growth Nordic klev in med en tydlig 90-dagarsplan, prioriterade åtgärder och fick internt stöd snabbare än vi trodde var möjligt. De förvandlade idéer till mätbar tillväxt."

CMO

Streaming

FAQ - Tillförordnad chef för Retention & Monetization

De tar ansvar för att minska churn och öka ARPU genom att leda strategi och genomförande av livscykel-, prissättnings-, CRM- och lojalitetsinitiativ.

När kundbortfallet ökar, ARPU stagnerar eller kundvärdet inte växer - särskilt under ledarskapsövergångar eller tillväxtfaser. Läs mer om detta.

Genom att behålla användarna hålls de aktiva och engagerade, medan intäkterna från varje användare ökar genom prissättning, uppgraderingar och merförsäljning. Utforska intäktsgenerering.

SaaS, telekom, D2C och media - alla verksamheter med fokus på återkommande intäkter och CLTV. Se kundernas resultat.

Vi är vanligtvis ombord inom 7-10 dagar och effekten syns under de första 30 dagarna. Kom igång med ditt arbete.

Vilka andra tjänster för kommersiell tillväxt kan vi hjälpa dig med?

Utforska fler sätt att driva kommersiell tillväxt

Alla tjänster för tillväxt